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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali delle persone che visitano il sito tirreniaservicesrl.it o contattano Tirrenia Service S.r.l. attraverso i canali indicati nel sito.

1. Titolare del trattamento

Tirrenia Service S.r.l.
Via delle Giunchiglie snc, Tirrenia (PI), Italia
Telefono: 050 32094 – Cellulare: 348 4443271
Email: tirreniaservicesrl@virgilio.it

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile utilizzare l’indirizzo email sopra indicato.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati comunicati volontariamente: nome e cognome, telefono, indirizzo email, località, servizio richiesto, testo del messaggio e ulteriori informazioni inviate tramite il modulo di contatto, email o telefono. Eventuali fotografie o allegati sono trattati solo per valutare la richiesta.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e browser, data e ora delle richieste, pagine richieste e dati tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione del sito.
  • Preferenze relative ai cookie: le scelte espresse tramite lo strumento di gestione dei cookie e i dati tecnici necessari a ricordarle e documentarle.

Si invita a non inviare tramite il modulo dati particolari (ad esempio informazioni sanitarie) se non strettamente necessari.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione delle richieste di intervento, informazioni e preventivi: rispondere ai messaggi, richiamare l’utente, valutare il lavoro richiesto e organizzare un eventuale sopralluogo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’interessato e, se si instaura un rapporto, esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Funzionamento e sicurezza del sito: gestione tecnica, manutenzione, prevenzione di abusi e protezione delle infrastrutture. Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), nel rispetto dei diritti degli interessati.
  • Adempimenti di legge e tutela dei diritti: gestione di obblighi normativi e, ove necessario, accertamento, esercizio o difesa di diritti. Basi giuridiche: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) e, nei casi pertinenti, legittimo interesse (lett. f).
  • Cookie e strumenti non necessari: eventuali servizi di analisi o di terze parti soggetti a consenso saranno utilizzati soltanto alle condizioni illustrate nella Cookie Policy e secondo le preferenze espresse dall’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, ove applicabile).

Il modulo di richiesta non è destinato all’iscrizione a newsletter o all’invio di comunicazioni pubblicitarie.

4. Natura del conferimento

I dati indicati come obbligatori nel modulo sono necessari per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire di rispondere o organizzare l’intervento. Gli altri dati sono facoltativi e possono aiutare a comprendere meglio il problema.

5. Modalità e soggetti che possono trattare i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative interne, adottando misure adeguate di sicurezza e limitando gli accessi ai soggetti autorizzati. I dati possono essere resi accessibili, nei limiti delle rispettive attività, a fornitori incaricati di hosting, manutenzione del sito, servizi email e altre prestazioni tecniche, opportunamente autorizzati o nominati responsabili del trattamento quando previsto.

I dati non vengono diffusi pubblicamente. Eventuali comunicazioni ad altri soggetti avvengono quando necessarie per evadere una richiesta, adempiere obblighi di legge o tutelare diritti.

6. Tempi di conservazione

Le richieste di contatto e i relativi allegati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti. Come regola operativa proposta per le richieste che non si trasformano in rapporti contrattuali, il periodo è di 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità documentate di ulteriore conservazione o obblighi di legge. I dati connessi a eventuali contratti e documenti amministrativi sono conservati per i termini richiesti dalla normativa applicabile.

I log tecnici e di sicurezza sono conservati per periodi proporzionati alle relative finalità, secondo le impostazioni effettive dei servizi utilizzati. Le preferenze sui cookie sono conservate secondo le impostazioni dello strumento di gestione del consenso.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Qualora servizi tecnici utilizzati dal sito comportino trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento deve avvenire sulla base di uno degli strumenti previsti dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. I trasferimenti e le relative garanzie saranno verificati in relazione ai fornitori effettivamente utilizzati.

8. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento; quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a tirreniaservicesrl@virgilio.it.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e servizi esterni

Le informazioni sui cookie e sulle eventuali tecnologie di tracciamento, incluse le modalità per esprimere o modificare le preferenze, sono disponibili nella Cookie Policy.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano le funzionalità del sito, i fornitori o le modalità di trattamento. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile alla consultazione del sito.